疫情防控期间图书馆信息服务指南

各位读者:

    为积极贯彻落实学校疫情防控工作要求,全力配合我校师生做好线上教学和线上科研工作,充分满足广大读者对图书馆资源和服务需求,图书馆全时待命、多措并举,在特殊时期为师生提供图书信息资源服务保障,现决定从2020年3月3日起恢复部分业务,具体事宜通知如下:

一、文献传递、代检代查

说明:读者可通过电话、QQ群、邮件方式与工作人员联系,获取电子版文献传递服务、代检代查服务并出具检索证明。

联系人:卜彤

QQ群号:1037344275(或文末扫群二维码加入)

电话:13888326946

E-mail:retrievalinfo@ynu.edu.cn

 

二、数字资源使用咨询

说明:读者可通过电话、QQ群、邮件方式与工作人员进行具体咨询。

联系人:卜彤

QQ群号:1037344275(或文末扫群二维码加入)

电话:13888326946

E-mail:retrievalinfo@ynu.edu.cn

 

三、纸本图书外借服务

说明:已在昆明的读者可通过电话、QQ、邮件方式与工作人员联系,并提交图书信息(书名、索书号)及本人信息(一卡通号、电话),借阅纸本图书。只外借,不还书。因疫情导致的超期不计逾期。

1. 呈贡校区

联系人:白群

QQ号:979758440

电话:13099962376

E-mail:979758440@qq.com

2. 东陆校区

联系人:杜宇芳

QQ号:939743513

电话:13099930333

E-mail:939743513@qq.com

联系人:刘璇

QQ号:84053723

电话:15925199508

E-mail:84053723@qq.com

 

四、数字资源访问故障咨询及处理

说明:读者可通过电话、QQ、邮件方式与工作人员进行咨询,解决读者在图书馆网站访问、电子资源浏览、全文下载中存在的问题。

联系人:毕剑

QQ号:36640759

电话:13888797034

E-mail:36640759@qq.com

 

五、数字资源校外访问服务

说明:读者可登录图书馆网站、图书馆微信公众号了解学校VPN、数据库漫游账号、基于Shibboleth校外访问方法,通过电话、QQ、邮件方式与工作人员联系,解决校外访问技术咨询及故障处理等问题。

联系人:张禹

QQ号:673143376

电话:18687166770

E-mail:zzhangyu@ynu.edu.cn

 

其他说明:

    图书馆继续延期开馆,具体开馆时间根据学校要求和疫情防控情况综合研判后通知。学校正式开学前,关于疫情防控期间图书馆信息资源服务的各种举措,图书馆在继续全速推进和完善中,最新消息会通过图书馆网站、图书馆微信公众号另行发布,请大家关注。

 

云南大学图书馆

2020年3月2日